Algemene voorwaarden en betalingscondities
Artikel 1. Toepasselijkheid
De onderstaande voorwaarden zijn op alle door ons gedane offertes en op elke met ons gesloten overeenkomst van toepassing. Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk, indien wij daarmee schriftelijk hebben ingestemd. Indien koper een opdracht bij ons plaatst doet hij daarbij impliciet afstand van eventueel door hem gehanteerde algemene (inkoop) voorwaarden, voor zover deze voorwaarden in strijd zijn met onderstaande voorwaarden.
Artikel 2. Prijzen
Alle door ons gehanteerde prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief bezorgkosten.
Artikel 3. Levering
De door ons gehanteerde leveringstermijn bedraagt ongeveer 5-10 werkdagen.
Bij overschrijding van deze leveringstermijn zullen wij koper daarvan in kennis stellen. Wij zullen kopers daarbij de mogelijkheid bieden om bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst kosteloos te ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen een maand na ontbinding aan koper terugbetaald. De mogelijkheid om bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn de met ons gesloten overeenkomst te ontbinden geldt niet voor kopers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 4. Afkoelingsperiode
Kopers die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf kunnen de met ons gesloten overeenkomst gedurende een termijn van 14 dagen na levering zonder opgave van redenen per brief ontbinden en het in het kader van de overeenkomst geleverde product in de originele verpakking aan ons retourneren. De kosten van het retour zenden zijn voor rekening van koper. Reeds aan ons betaalde bedragen zullen binnen een maand na ontvangst van de retourzending door ons worden terugbetaald. De afkoelingsperiode geldt niet voor producten die door ons of door ons ingeschakelde derden volgens de specificaties van koper zijn samengesteld of specifiek zijn besteld.
Artikel 5. Niet goed, geld terug
Wij staan er voor in dat de door ons geleverde producten beantwoorden aan de genoemde kwaliteit en uitstraling. Als blijkt dat dit niet het geval is, betalen wij op verzoek van koper het volledige aankoopbedrag terug, mits koper ons hiervan uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het door ons geleverde product per brief of email in kennis stelt en het product binnen een week na deze melding in de originele verpakking aan ons heeft geretourneerd.
Artikel 6. Privacy
Uw persoonlijke gegevens, inclusief uw emailadres, worden uitsluitend voor uw bestelling gebruikt en uiteraard niet verstrekt of verkocht aan derden.
Kunst Express is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Rivierenlanden onder nummer 11067566, BTW NL 1896.65.944